年初以来，县纪委监察局针对信访工作中出现的新情况、新问题，对署实名举报实行《信访举报双向承诺制度》，与举报人签订《双向承诺书》，有效地提高了信访案件的办结质量，较好地控减了重复、越级、集体访。截至目前，纪检监察信访举报总量比上年同期下降了9%。 （徐艳琴 张荣 ）