今日竹山网消息　日前，人事工作已经进入改革攻坚期和重要发展期，新形势下人事信访任务越来越重，难度越来越大。县人事局充分认识到人事信访工作的现实重要性、长期性和艰巨性，通过建立健全信访工作“五种机制”，进一步增强工作的积极性和主动性。
　　一是建立健全信访工作协调机制。在当地党委、政府的领导下，加强与其它职能部门的配合，积极主动地处理好涉及本部门的信访问题。加强乡镇组织委员（干事）、县直人事科（股）长协调配合，形成快速反应、上下联动、协调统一的工作机制，共同做好信访工作。
　　二是建立健全信息的分析、报送、通报机制。加强横纵向工作信息的沟通与交流。每季度，乡镇组织委员（干事）、县直人事科（股）长向县人事局办公室报送本单位及所属部门的人事信访工作情况，人事局办公室定期和不定期对各地来信来访情况进行汇总、通报。
　　三是建立健全督查工作机制。建立健全由办公室组织实施、各股室共同参与的信访督查工作机制。抓好信访工作决策部署落实情况和重要信访事项办理情况的督促检查，加强对信访重点单位的督导。
　　四是建立健全信访突发事件应急处置机制。针对可能引发的集体上访事项，建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的信访突发事件应急处置机制。按照预防与应急并重、常态与非常态相结合的原则，健全应急处置方案，有效应对涉及人事编制信访突发事件，提高应急管理能力。
　　五是建立健全信访责任追究机制。对信访工作实行严格的责任追究，对因官僚主义、不负责任，或对服务对象反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决致使信访人员重访或越级上访，造成严重后果的进行责任倒查，对有关股室和个人进行责任追究。（周贝安）