今日竹山网消息　作为政府对外形象的窗口，县行政服务中心紧紧围绕打造政务超市的目标，积极培育争先创优的服务理念，创新优质服务的方法，提高依法服务的水平，致力营造良好的投资创业环境，成效显著。
　　服务“热”。积极稳妥地推进行政审批制度改革，将全县19家行政许可部门302项行政审批事项全部纳入县行政服务中心统一管理；实行“阳光审批”，并依法办事、规范操作，杜绝行政审批服务中的“肠梗阻”。元至10月，中心累计受理各类行政审批事项20271件，按时办结率达到100%，办结时限比法定时限提速35%。
　　治乱“硬”。认真落实经济发展环境督查制度和通报制度；设置服务意见箱，公开投诉电话，开通网上投拆信箱，畅通群众诉求渠道，对损害经济发展环境的典型案例严厉查处。截止目前，已受理查处投诉案件28件，仅查处工商系统换发《营业执照》违规收取代制作费一案，就为491户个体工商户清点违规收费39950元。
　　监管“严”。坚持对进入中心的行政审批事项实施动态管理，加大清理、督办、查处力度，督促各窗口单位简化审报环节，提高审批效率，对擅自增加审批环节、让办事群众多头审报、重复提供材料的，坚决予以查处。 （徐 飞）