今日竹山网消息　“工程建设损坏我房屋的索赔，终于由乡委书记帮我解决了，我特来表达谢意。”鱼岭村吕某一踏进信访办的门，就激动地对值班同志说。
　　曾多次到县有关部门上访的鱼岭村吕某终于不再上访，安心地踏上外出务工之路。吕某由于常年在外务工，三间砖木房屋一直闲置没有居住，因三转弯隧道建设加速，所住三间砖木结构房屋滑坡，在党委书记大接访中向党委陈书记反映后，引起高度重视。及时向县分管领导汇报这一情况，并成立专班，先后与县信访局、公路局等单位协调8次，最终达到了县公路局补偿2.5万元，村上协调一个屋基场的满意效果，使这一老上访户息访。
　　潘口乡党委政府把解决群众合理化诉求，作为检验政府执行力和政府效能建设的一把“尺子”。群众反映的合理化诉求，乡党委、政府采取多种方式给予解决，让诉求者带着怨气而来，心平气和而归。通过开展党委书记大接访活动，变群众上访为干部下访，干部转变工作作风，把矛盾化解在基层和萌芽状态。“干部要善于综合协调，敢于化解矛盾；群众满意才是会干事、干好事的标准。”这是党委书记陈汉华常挂在嘴边的一句话。乡党委政府注重排查矛盾、解决问题、落实责任、行政问责，把悉心化解、疏导防范与打击机相结合，取得了良好效果。(梁时存　朱威)