今日竹山网消息　7月25日，宝丰镇喻家塔村冯志4年中没有解决的住房过户手续在宝丰国土所顺利办理。这是县国土局开展政风行风评议后不断完善便民机制提高服务效率的一个生动事例。
　　5月份以来，国土局结合政风行风评议按照“硬件建设标准化、工作职责明确化、服务模式一体化”的指导思想，为提高服务效率搭建平台。先后投入20多万元在机关院内建齐了廉政文化墙、政务公开栏、荣誉陈列窗、办事流程图、电子投影墙，在局域网上开办了政策法规、办事指南、百姓问答等栏目，将办事程序、法律依据、申报材料、办事时限、收费标准及依据全部公开。各国土所也将工作职责、办事承诺等内容公开接受群众监督。推行首问负责制、办理限时制、责任追究制、服务承诺制、办理消号制和重大事项集体会审制，按照一般事项随时办理、重要事项承诺限时办理、重大事项联合办理的原则确定工作时限，对不能按时办理的，对承办人的相关责任一查到底。并将各股室所就工作职责在网上公开办事承诺，公开了股长以上的电话号码，并确保电话24小时讯息畅通；开通了局行风评议热线、网络诉求电子邮箱。对8名中心国土所所长进行县内异地交流，5名中层干部进行轮岗，在其离职前搞好民主评议、网上公示和财务审计，对群众投诉的问题进行审查核实，依据党员干部管理条例，严格追究相关责任。对3名中层干部实行了诫勉谈话，对3起办事拖拉没有按时完成交办任务的股室所给予了通报批评，对工作失职的1名工作人员给予严肃处理。（石濡华）