今日竹山网消息  为切实改善工作作风，加强机关效能建设，促进依法行政，努力建设务实、高效、公正、廉洁的“服务型”工商队伍，县工商局民主评议政风行风“回头看”工作做到“五个结合”，坚持标本兼治、纠建并举，深入剖析、找准症结，不断健全完善绩效考评、群众投诉、风险预警、责任追究等政风行风建设长效机制。 
　　一是与消费维权结合，优化维权质量。进一步提升维权功能、优化维权质量。消费维权做到“四有四必”，即：有诉必接、有接必答、有案必查、有查必果，确保申投诉举报件件有着落、事事有回音。“12315”接到投诉的，城区和乡集镇的投诉在30分钟内赶到现场调处，农村或夜间的投诉在24小时内调处。 
　　二是与作风建设结合，全面提升形象。在工作中做到文明礼貌，热情周到，杜绝态度生、冷、硬、横和“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”现象，对群众提出的咨询事项坚持做到一次讲清、讲透；对群众反映的行政效能建设问题，做到即时整改。
　　三是与述职述廉结合，健全廉政机制。继续抓好一线工商干部100%向监管服务对象述职述廉工作，力求创新形式，拓展内容、不走过场、取得实效。 
　　四是与服务发展结合，促进行政提质。通过建立的市场准入绿色通道，降低准入门槛和优化窗口服务，支持全民创业，并充分运用登记注册、商标、广告、合同、市场规范等多种职能，帮助各市场主体开拓市场，促进全县经济又好又快发展。 
　　五是与“五个专项治理”结合，实现跨越发展。根据市局和县纪委要求，在全县工商系统继续深入开展“五个专项治理”工作，即“转变机关作风，提高工作效率，优化发展环境”专项治理、工程建设领域突出问题专项治理、房地产开发营销领域突出问题专项治理、“小金库”专项治理和全县党政机关及事业单位在规定时点实施禁酒令工作。通过设置意见箱、公布举报电话、受理信访举报、组织明察暗访等方式，对“五个专项治理”工作进行监督检查，发现问题，严肃查处；通过查处顶风违纪的反面典型，在系统内部产生震动，让干部在思想上有所触动，确保“五个专项治理”取得新成效，大力推进全县工商事业实现跨越发展。（余龙）