今日竹山网消息  为把“新形势、新作风、新形象”大讨论活动落到实处、取得实效，县行政服务中心结合当前工作，扎实开展围绕“三新”促“三提”活动。
    一是提升服务理念。成立了“三新”领导小组，制定了切实可行的实施方案，广泛开展大讨论、大学习、大改进活动，引导干部职工认清新形势，增强使命感，从思想上不断提升以人为本的服务理念，促进服务水平新提高。
　　二是提升服务质量。扎实推进行政审批（服务）“三集中、三到位”改革，围绕机制创新、观念创新、振奋精神、完善制度，严肃服务纪律，培养新作风，推行服务质量考评制度，不断优化服务环境。
　　三是提升服务形象。在行政服务大厅推行文明用语服务、挂牌服务，摆放办事服务指南，设置电子评价器，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，打造服务受理零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、服务对象零投诉的一流行政服务窗口。（ 陶 源）