今日竹山网消息  “稳定是和谐的前提，城关经济社会事业发展需要稳定，百姓安居乐业需要稳定。我们要在社会管理创新中，将问题在“一线解决”，将矛盾在“一线化解。为全镇乃至全县经济和社会发展创造良好的社会环境、法制环境和服务环境。”2月24日，城关镇党委书记刘甲华在村（社区）干部及镇直单位负责人参加的政法综治信访暨社会管理创新动员会上提出这一要求。
　　为营造良好的社会环境，该镇一是建立健全基层信访工作网络，做好重点窗口部门专职信访人员进驻县群众来访接待中心制度，建设好接访服务中心平台。二是深入开展领导干部四访促和谐活动，做到经常性开门接访、主动约访、带案下访、上门回访，采取多种形式接待信访群众，解决问题、化解矛盾、完善政策、改进工作，密切党群干群关系，促进社会和谐稳定。三是着力提高基层化解信访问题的能力。把处理群众来信来访的过程，变成疏导群众情绪，解决群众困难，密切党群干群关系的过程。要着力解决好移民、土地征收征用、城市建设拆迁和涉法涉诉等方面群众反映强烈的问题。对上访群众反映的问题，凡诉求合理、符合政策的，严格兑现到位，不打折扣。四足加强对各类重点对象的稳控工作。严格按照日查日报工作制度，要求每天下午4点前向镇综治信访办报告辖区内维稳工作情况，有事报事，无事报平安，特殊情况随时报告，对不报或错报的，党委政府按照相关制度严格予以惩处。五是坚持开展信访积案大治理，进一步控制上访源头，减少新的信访积案的发生。六是对重大问题可能诱发上访的，要作好预案，提前介入，防止事态扩大。对重信重访案件进行一次全面梳理，逐案登记建档，研究解决办法，明确包保化解和稳控责任。把解决信访诉求与解决生活困难，做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来，因案施策、对症下药，实现案结事了，确保专项治理取得实效。（党世根 刘理文 彭晓东）