今日竹山网消息 7月份以来,县住建局以打造行政审批最优行业为目标,加强行政审批窗口建设,优化行政审批流程,规范行政审批行为,有力地提高了行政服务效率。
开展清理减少审批项目。住建系统原纳入县行政服务中心窗口的行政审批(服务)事项52项,因机构改革划转至执法局6项,保留有46项。今年,该局通过精简、合并、搁置、改变管理方式,减少行政许可、管理事项7项,清理后保留行政审批(服务)事项39项,在原来的基础上减少了五分之一。
完善机制规范审批行为。进一步修订完善了首席代表制、联办传递制、一次性告知制、限期办结制、批后审查制、服务情况反馈测评制等制度,将“宁可自己麻烦百次,不让服务对象麻烦一次”的服务理念贯穿于行政审批全过程,切实做到“一个窗口受理、一条龙服务、一次性收费、一站式办结”。
优化流程提升审批效率。按照“减程序、减时限、减费用”,“零障碍、低成本、高效率”的要求,该局对所有行政审批服务事项进行了程序优化和流程再造,力求做到“程序最少、时间最短、服务最优”。开辟工业项目、招商项目、农业项目和农村危房改造项目审批绿色通道,实行行政审批“马上办”。
细化标准提高服务质量。进一步细化窗口工作人员业务办理标准和岗位责任;落实“十句文明语言”和禁用“十句忌语”;坚持窗口首席代表和窗口工作人员定期述职制度,监督窗口工作人员认真履行职责。(周明鑫 朱晓猛 冯泽伟)
开展清理减少审批项目。住建系统原纳入县行政服务中心窗口的行政审批(服务)事项52项,因机构改革划转至执法局6项,保留有46项。今年,该局通过精简、合并、搁置、改变管理方式,减少行政许可、管理事项7项,清理后保留行政审批(服务)事项39项,在原来的基础上减少了五分之一。
完善机制规范审批行为。进一步修订完善了首席代表制、联办传递制、一次性告知制、限期办结制、批后审查制、服务情况反馈测评制等制度,将“宁可自己麻烦百次,不让服务对象麻烦一次”的服务理念贯穿于行政审批全过程,切实做到“一个窗口受理、一条龙服务、一次性收费、一站式办结”。
优化流程提升审批效率。按照“减程序、减时限、减费用”,“零障碍、低成本、高效率”的要求,该局对所有行政审批服务事项进行了程序优化和流程再造,力求做到“程序最少、时间最短、服务最优”。开辟工业项目、招商项目、农业项目和农村危房改造项目审批绿色通道,实行行政审批“马上办”。
细化标准提高服务质量。进一步细化窗口工作人员业务办理标准和岗位责任;落实“十句文明语言”和禁用“十句忌语”;坚持窗口首席代表和窗口工作人员定期述职制度,监督窗口工作人员认真履行职责。(周明鑫 朱晓猛 冯泽伟)
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