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县民政局延时服务成人之美
发布时间: 2012-07-31 00:00 来源: 编辑:admin
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  今日竹山网消息 “太好了,你们这么早就来上班了,我正着急赶下一站找人办事呢!”7月30日早上7点40分,楼台乡吉阳村一组刘休勤和妻子江心兰到县行政服务中心民政局窗口补办结婚证,工作人员审核完所需材料,不到10分钟就办好了。刘修勤夫妇捧着鲜红的结婚证书,高兴地跑去银行。
  50多岁的刘休勤和江心兰本是几十年的老夫妻,不小心把结婚证弄丢了。现在要给儿子在城区买门面房,找银行贷款需要结婚证及复印件,这才赶来补办。
  进入炎炎夏日,群众都习惯赶早趁凉快出门办事。县民政局窗口工作人员想群众之所想,每天轮班坚持提早半小时上班。按照全县行政审批服务“三集中、三到位”要求,县民政局主动将救灾救济、老年证、社团、婚姻登记等服务事项纳入中心办理,一名首席代表,6名干部定岗定责在窗口上班。针对民政服务对象多数年老体弱,住居偏远,该窗口以机制创新推动民政工作的发展,摸索出了一套适合民政服务窗口模式,相继推出了提前上班、延时服务、预约服务、节假日、双休日服务等“延时民政”机制。
  “延时”离婚促和谐。工作人员在办理离婚登记时,除遵照离婚自由,认真审查子女抚养、财产、债务等问题达成的意见外,总不忘对双方当事人做耐心细致的思想工作,采取心理咨询、精神安抚、签“离婚登记告知单”等手段,劝导当事人慎重对待婚姻,力挽即将破裂的家庭。7月初,秦古镇一张姓夫妇带着6岁女儿来大厅申请离婚,工作人员一边逗着孩子,一边劝他们多替孩子着想,多一点理解,多一点宽容。就在离婚资料上传网络确认那一刻,工作人员还故意“延时”,反复叮问:“想好没,现在反悔还来得及,再过一会儿我就撤销不了。”夫妻俩看着跟自己非亲非故的工作人员这么热心,费心,便放弃赌气离婚,一家人和和美美回家了。
  据统计,近3个月,县民政局窗口通过延时服务接待群众326人次,延时办理结婚登记、离婚登记158人次,深得群众夸赞。(唐娟   陈兴云  袁蓉) 

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