今日竹山网消息　8月1日，已怀孕6个月的上庸镇南坝村曾某在医院检查出孩子在腹中无胎音，但无计生部门许可医院不敢做大月份中止妊娠手术，县计生局窗口工作人员见情况紧急，即时出证，让曾某提早分娩，保障了母亲平安。
　　县计生局窗口从5月起，调整归并5项行政审批和18项行政服务及“自强女孩”表彰对象资格确认等全部进驻县行政服务中心办公。为实现高效运作，该局窗口工作人员始终把改善窗口服务放在首位，在工作态度上，做到待人接物热情、周到、礼貌，用语规范，及时、准确而耐心地解答对象咨询内容；工作方式上做到办事服务指南和办事流程对外公开，认真落实岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、一次办结制、行政事项受理或不予受理告知制等制度，使办事群众“只跑一趟路、只进一次门、只找一个人就能满意办好一件事”。
　　7月中旬，深河乡茅坝村65岁老奶奶王某来办理儿子的未婚证明，因错过了上午的办理时间，在大厅外一直等到下午3点，热心的陶巧云问其情况，并且自己掏钱为老奶奶买了中午饭，后又将其证明办理妥当。县计生局人性化服务，敞开了计生部门与育龄群众之间沟通交流的大门。5月份以来，窗口工作运行正常、工作开展有序，共办理各类计生证件1000余件。 （肖芳　陈兴云　陈淑琴）