今日竹山网消息　今年以来，县住建局以打造行政审批最优行业为目标，加强行政审批窗口建设，优化行政审批流程，规范行政审批行为，实施行政审批“三化”服务，有力地提高了行政服务效率。 　　
　　窗口服务人性化。今年以来，县住建局把完善服务机制、改善服务方式、规范服务行为作为办理行政审批工作的重点要求，采取“重大项目超前服务”、“急办项目特事服务”、“难点问题上门服务”等方式，特事特办，为群众和投资者提供“一站式”高效服务；以规范的工作标准和工作机制，以“一张笑脸、一把椅子、一杯热水、一只笔、一套资料”的“零”距离服务，为群众提供办事方便、热情周到的服务环境，全力打造 “阳光审批”服务平台。 
　　办事程序规范化。制定《县住建局行政审批事项办理工作流程》，进一步优化办事程序，推行并联审批、重点项目受理登记、重点项目快速许可等制度和办法，简化审批程序；按照“即办件、承诺件、联办件、上报件” 实行分类管理，对即办件当场办理，承诺件按时办结，对重点项目，按照优先办理、主动服务和专人负责的原则，简化手续、提速缩时，切实提高行政效率； 　　
　　审批政务公开化。一是对各项审批件根据政务公开要求，把项目名称、申报条件、法定依据、审批时限和收费标准等通过互联网、政务公开栏、便民柜等载体向社会公开，实行阳光操作，自觉接受社会监督；二是实行行政审批事项许可内容公开，办事程序公开，政策依据公开，申报要求公开，服务时限公开，收费项目及标准公开等“六公开”，实现行政审批透明作业。（刘晓艳  薛琴 邓霞  ）