寿康永乐竹山超市向来就很注重自身服务的不断完善,此次举办“我为寿康献良策”有奖征文活动就是最好的见证,这是超市正视不足、赢得消费者信任的明智之举。
笔者在此谈点个人看发,认为寿康还应该在这些方面多下功夫:一是在人民币取消纸分币后,能否把商品的价格尽量“四舍五入”化,以免使消费者总认为商家搞分币“零头”其实就是一种赚钱的手段;二是超市能否增设儿童游乐区,比如设个“滑滑梯”什么的,方便带有小孩的市民寄放孩子、放心选购商品;三是应该推广普通话,随着潘口电站工程的上马和旅游业的日益兴起,将会有大量的投资商、游客和南来北往的打工人员进入竹山,本地话不便于消费者与服务人员之间自如地交流,直接影响商品销售。(市公路局双环公路建设公司 金伟忠)
