“网上问政”网络问政平台，是网络时代我县“问政于民、问需于民、问计于民”的直接途径。在这里，您的建议、咨询、举报、投诉、求助信息，将由各单位专职“网络发言人”作出答复。

问政指南

一、我如何在“网上问政”上发布留言?

　　“网上问政”平台全天24小时接受公民提交的各类咨询、建议、求助、批评、投诉和其他诉求信息。

　　网民只需打开“网上问政”平台，点击“我要问政”栏目，按照要求填写姓名、联系方式、受理单位、受理的详细内容，包括时间、地点、事件经过等相关信息，提交即可。留言经管理员审核无误后可在“网上问政”上公布。

二 、我可以在“网上问政”发布哪些内容?

　　1、与群众生活、工作密切相关的热点、难点问题;

　　2、对经济建设、社会事业、城市管理等方面的意见和建议;

　　3、需要公共企事业单位按职责处理的有关事宜;

　　4、对政府及部门出台的政策、法规的咨询和建议;

　　5、对政府及其部门工作作风、质量、效率的投诉、批评、意见和建议。

　　6、对政府及其组成部门具体行政行为提出的申诉及请求。

三、哪些内容我不能在“网上问政”发布?

　　1、向行政机关提出行政许可、登记、备案等事宜的;

　　2、依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;

　　3、需要向来信人求证而又无法与来信人取得联系的;

　　4、无实际内容的;

　　5、以盈利为目的的商业推销广告;

　　6、各种恶意攻击性信息;

　　7、涉及涉秘内容暂不能公开的;

　　8、其他不属于受理范围的信息。

四、如何让留言得到快速有效的回复?

　　1、仔细阅读留言须知和相关帮助内容。

　　2、反映问题要具体，时间、地点、当事人、事件主要经过等要素要齐全，以便有关部门查处。

　　3、投诉、举报类信件建议留下手机号码，以便各单位在办理过程中进一步了解核实情况，将处理情况或回复及时反馈，网民的个人隐私将受到保护。此号码也是登陆和查询办件情况的密码。

　　4、不属受理范畴的问题，请直接向有管辖权的部门或单位反映，以便及时得到解决。

　　5、网民在提交的留言中不宜侮辱或者诽谤他人，勿使用侵害他人合法权益的词语，以及含有与法律、行政法规相悖的文字表述。

　　6、网民反映的问题，各单位办结时原则上公开反馈，网民如不想公开反馈的信息请在写信时注明并请牢记信息查询编码，以便查询回复信息。

　　7、网民发布留言后，请尽量耐心等待，请勿一信多投。

五、我发布的内容可以保密吗?

　　当您写信时没有选择“不公开”来信内容，相关部门办理信件时认为来信内容和回复意见可以“公开”，那么您的来信及回复意见将在网页上向社会公开。

　　当您写信时选择了“不公开”来信内容，您的来信将不向社会公开。若要查看您的留言及回复情况，请以您发布问政后的“查询码”进行查询。