为切实改进工作作风，密切联系群众，提高服务质量，优化发展环境，深入推进2014年民主评议政风行风工作，竹山县工商行政管理局向全县人民公开承诺：
　　一、全力服务“市场主体增量行动”。着力打造最优市场主体准入环境，优化工商行政许可服务，全面实行“一个窗口许可”，提升服务市场主体效能。对申请材料齐全、符合法定规定的行政许可事项，当场受理，限时办结。简易登记事项，当场办结；一般名称核准事项，在1个工作日内办结。
　　二、深入实施“市场秩序优化行动”。扎实开展红盾护农、反不正当竞争、打击商标侵权及假冒伪劣、打击传销、虚假违法广告、商业贿赂、无照经营等市场专项整治工作，加大流通领域商品质量监管力度，依法严厉查处各类经济违法违章行为，维护公平竞争、规范有序的市场环境。
　　三、广泛开展“放心消费保护行动”。实行“一条热线维权”，及时受理和处理消费者咨询和投诉，做到有问必答、有诉必接、有案必查，事事有回音、件件有落实，确保12315投诉、咨询办结率达100%，切实维护消费者合法权益。
　　四、落实政务公开，改进工作作风，坚持公正执法、文明执法和热情、高效、便民服务，严格执行中央“八项规定”、国家工商总局“六项禁令”、省工商局“八条禁令”和县政府“十项制度”，主动接受社会各界监督，有效预防和惩治不作为、乱作为等损害人民群众切身利益的不良行为。
　　以上承诺，我们真诚欢迎社会各界监督。
举报投诉电话：0719－4220203；
　　县行评办监督电话：0719－4221211。

  竹山县工商行政管理局
2014年5月30日