——记纳税服务明星、县地税局城南分局干部廖维平

　　不管他走到哪里，总能把税收这个金闪闪的招牌擦拭得更加亮丽；不管面对哪个纳税人，他的细心关照总会给别人带去一份温馨。他就是一直在我县南部山区工作了二十多年的县地税局城南分局干部廖维平。
　　“关爱纳税人、善待纳税人、服务纳税人。”是廖维平从税工作的座右铭。他自参加税收工作以来，无论安排在哪个岗位，他都时刻把纳税人装在心中。他深知，要想更好地为纳税人服好务，必须具备一定的素质，为了提高自身的综合素质，他坚持学习有关税收业务知识，掌握业务技能，不断地充实自己。仅有初中学历的廖维平，不甘落后，自费参加专科、本科自修，靠着顽强的毅力，顺利拿到了文凭，成为地税工作的多面手。
　　城南分局管辖田家坝、官渡、柳林３个乡镇税收工作，地域辽阔，纳税户分散，为了方便纳税人，在多年服务中，廖维平坚持围绕“四心”，为纳税人竭诚服务。一是热心服务纳税人。他把纳税人当作朋友，热心帮助他们，与纳税人交心谈心，与纳税人一起探讨经营情况，出谋划策，使纳税人获得更高的效益。今年７月，柳林个体户刘某收购香菇，由于没有经商经验，保管不当，香菇长虫，损失不小，当廖维平在征管过程中了解这一情况后，连忙找到刘某，向他传授香菇的保管方法，刘某按照此方法保管后，降低了损失，扭亏为盈。二是用心服务纳税人。他把纳税人看作是上帝。纳税是每个公民应尽的义务，收税是税务干部的本职。但是作为税务干部与纳税人之间应是平等的。应用心去培育纳税人，让纳税人创造更多的财富。平时他耐心地向纳税人讲税收政策，让纳税人理解税收的重要性，用心去感化纳税人，让纳税人明明白白的纳税。三是贴心服务纳税人。他把纳税人视为自己的亲人。他所在的分局管辖的有几个公司下属几个站，每个站每个月都要报一次帐，他经常把发票、税票带在身边，随时随地为纳税人提供服务，有时为了不耽误报帐，百忙之中他甚至跑到城郊分局去为纳税人开票。平时，还坚持为企业理财，帮助寻找市场，扩大产品销路，他先后为兆华山野菜等民营户外销产品１０多万元。四是细心服务纳税人。为了更好的服务纳税人，减轻纳税人的负担，提供一站式办公服务。有一次，柳林一个体户到分局办理税务登记，路程一百多里，忘记带身份证，按规定是要身份复印件才行的，怎么办？回去拿路程太远，又耽误时间，来去还得花几十元的路费，为了帮助纳税人解决困难，廖维平打电话到柳林派出所，请派出所管户籍的同志把纳税人的身份证号码报来，给纳税人及时办理了税务登记，为纳税人提供了快捷方便的服务。
　　在平凡岗位上，他创造出不平凡的业绩，他先后多次被评为县地税系统先进工作者和优秀公务员，还曾荣获市局先进会计称号。    （苗东升　田翠）