４月１７日，麻家渡镇镇长刘甲华带领镇信访办一行三人，步行４０多里来到该镇偏远的黑虎村，就蔡某与水管处因林地纠纷一案进行现场调解，经过４个多小时的谈心、协商，最终握手言和，化解了“恩怨”，从而避免了一起越级上访事件的发生。
　　近年来，麻家渡镇信访总量居高不下，越级访、重复访、异常访不断。为此，去年９月以来，麻家渡镇结合全国集中开展处理信访突出问题及群体性事件的契机，切实转变信访观念、思路，变“上访”为“下访”。全镇共组成４个工作小组，实行领导带头包案，多法并举办案，截止今年３月底，干部下村组共办妥信访案件２３件，全镇１５名副乡级以上干部包案２１件，办结２１件，群众满意率１００％。笔者从镇信访办了解到，今年一季度，接待群众来信来访批次、人数明显下降，基本杜绝了越级上访。　　　（金智勇）