10月底，擂鼓卫生院组织检查医护人员档案。在医院管理年活动中，该院以医院管理评审为契机，从规范文明用语、医疗文书、操作规程等细节入手，从严规范医护人员行为，住院病人满意率达98%。（袁斌　毛全意　摄）