今日竹山网消息　官渡信用社全体员工强化竞争意识，把优质服务放在首位，优化服务方式，同心同德，以优质服务吸引和留住客户，业务工作取得了显著成效。至9月份底，存款净增1889万元，贷款达到1667万元，各项收入较同期净增20万元，均创最好水平，为更好地服务移民打下了良好基础。
　　在优质服务上，该社主任亲自带头，要求临柜人员在窗口服务上，严格按照“站相迎、笑相问、双手接、双手递、快速办、热情送”的十八字规范要求，争取实现“服务水平高、客户口碑好”的目标。以优质服务为主题，严格规范职工的服务行为，有效促进了各项任务目标的实现，存款的稳步增长。多年来，内勤人员通过兑换零钱、回收破币等方式与集镇及附近村组各个个体工商户建立了融洽的关系，在掌握其经营情况的前提下，吸收了大部分个体工商户存款。信用社与财政所、移民工作站、烟草、林业站、供电所、政府、卫生院等单位经常联系，增加业务量，为存款的上升打下了坚实的基础。另外，客户经理在下乡收贷的同时，积极宣传福卡及农民工卡业务，同时吸收存款，为行动不便以及路途遥远的农民客户提供了往来方便。外出务工人员在知晓农民工卡业务后，纷纷拿银联卡来信用社取钱，并将富余部分转存信用社。（文龙群）