秦楚网讯（十堰日报）记者全正 特约记者方荣华 黄治荣
　　“刘星明家灯亮了！”2010年4月23日晚，一路小跑来的竹山县文峰乡塘湾村干部刘先文，气喘吁吁向村党支部书记王耀林汇报，王耀林抬头看了看已指向11点的时针，说：“走，现在去。”
　　刘星明、刘星国和刘星龙是三兄弟，由于谷竹高速公路建设，他们三兄弟的家在拆迁范围之内。由于对补偿标准不满，三兄弟成了塘湾村拆迁困难户。王耀林多次上门做思想工作都吃了闭门羹。
　　拆迁工作陷入僵局，有人提议进行强拆。“强拆会伤害拆迁户的感情，与老百姓形成对立局面，以后我们如何面对他们？今后工作如何开展？他们又会怎样看待我们党和政府？我们要用足够的耐心和韧劲去感动他们，使他们自发自愿拆迁。”王耀林抛出三个问题，斩钉截铁地回绝了强拆提议。
　　“再不加快进度，就要耽误高速公路建设的大事儿了。”2010年4月23日一整天，王耀林都守在久叩不开的刘星明家附近。2010年5月1日是迁拆工作定下的最后期限，眼看时间临近，王耀林心急如焚。一直到晚上11点，刘星明家灯终于亮了，王耀林得知后马上赶了过去。
　　“开下门，我是你老大哥王耀林啊。”王耀林边敲刘星明家的门边说。
　　过了半响，刘星明隔着窗户说：“我们都睡了，不方便开门。”
　　王耀林靠着窗户说：“不方便就算了，那我们就这样聊吧。”
　　刘星明音量提高了：“我说王书记啊，这路又不是给你修的，你何苦这样哦！”
　　王耀林马上接腔道：“正因为这不是我个人的事儿，所以不要为了这事儿，把我们私人关系搞差了呀。”
　　听着这暖心窝子的话，刘星明语气缓和了许多：“王大哥，不是我不拆，我也有难处。”
　　王耀林说：“有难处你提出来，只要是合理合法，我尽全力给你解决。”
　　刘星明隔着窗户提出两个条件，第一，找好宅基地，位置不能比现在差；第二，找好过渡房，要通水电。
　　从坚决不拆到提出拆迁条件，刘星明态度有了转变，王耀林高兴地两手一拍说：“要得，我现在就去给你们办。”
　　通过一个星期的协调，刘星明提出的要求得到解决。2010年4月30日晚10点，王耀林来到刘星明家中，拍着他的肩膀说：“老弟，我答应你的事儿都办到了，这下可以签拆迁协议了吧？”
　　刘星明不好意思地说：“为了我们村的拆迁工作，你晒黑了也瘦了，还拖着一条受伤的腿天天往我家里跑，我不应该为难你，签！”
　　签完协议已至深夜，王耀林说：“老弟，今天我们村上干部都来了，正好人多，帮你们把东西都搬到过渡房，给你们省些事儿。”在他的带领下，十多人纷纷忙活起来，一直忙到次日凌晨三点。
　　谷竹高速公路是湖北省“六纵五横一环”骨架公路网的重要组成路段，对实施中部崛起和西部大开发两大战略具有十分重要的意义。谷竹高速公路在塘湾村境内有5.7公里，涉及拆迁70余户300多人，通过王耀林细致工作，塘湾村拆迁工作无一例县级以上上访事件发生。
　　编后：三个提问回绝强拆提议，两次夜访解开拆迁户心结。如何做好千头万绪的群众工作？如何妥善处理与群众相关的各类矛盾纠纷？ 王耀林靠的是一个“情”字。感人心者，莫先乎情。王耀林用真心化解矛盾、用真情传递和谐，他是党和政府在基层的优秀干部。
　　群众利益无小事。人民群众的切身利益是否得到维护，直接关系着群众对党和政府的态度和看法。从王耀林的身上我们可以看到，党员干部只要用真情对待群众，凡事从群众的角度考虑问题、从群众的利益出发处理问题，就没有解决不了的困难。