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全面提高营销质量和管理水平
发布时间: 2006-05-16 00:00 来源: 编辑:admin
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县供电公司以“营销质量管理年”活动为契机
全面提高营销质量和管理水平
  为进一步提高经营管理水平,打造一流的坚强电网,县供电决定把今年确定为“质量管理年”,并于5月初正式拉开了序幕。
  此次“质量管理年”活动主要从生产、营销和优质服务三个专业面全面展开。
  安全生产专业面将以保人身、保电网、保设备为主线,以突出工作标准的建立和完善为前提,围绕加强现场工作程序化、规范化,通过工作质量检验和安全评价等措施,开展施工工艺、检修工艺、理论研究、课题攻关、应急处理、经验总结、专项整治等不同侧重点的质量自检,通过横向对检、现场抽检、综合评价等方式进行学习、竞赛和评比,突出抓好生产中各个环节和管理过程的质量关。同时,从培养员工“行为规范化、工作程序化、质量标准化”入手,在生产专业面率先开展同等对标工作,学习国内先进供电企业的做法和经验,将指标标准、技术标准、管理手段、员工素质等项目与其进行对比,寻找差距、博采众长、为我新用、创新发展,使全公司的生产技术水平得到进一步提高,为公司2005至2007年三年发展目标的圆满完成奠定基础。
  在营销和优质服务专业方面,建立和完善管理机制,提高营销工作质量,强化员工成本意识、品牌意识,充分发挥每个员工在营销实践中的聪明才智,调动广大员工开拓创新的积极性和主观能动性,继续深化“线变承包”工作,向管理要效益,着力塑造和提升竹山供电“动力永恒,服务无限”的优质服务品牌。活动中将采用各种形式进行培训、演练、普查、效能检验、新技术讲座和员工技能竞赛,以全面提高营销专业面的工作质量和管理水平。
  为解决和提高干部员工的思想观念、精神状态、工作作风和业务能力、建设观念先进、协调规范、作风严谨、服务高效的公司机关是适应建设“一强三优”现代公司的迫切需要。活动将针对不同岗位的专业特性和工作实际,从执行能力培养、岗位工作能力测评、综合学习力考评、个人综合素质养成、激励考核机制动态改变等主要方式入手,促使机关作风得到根本转变,为该公司的全面发展创造和谐有序的氛围。(杨  明)
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