今年以来，县人保财产保险公司不断创新服务内容，提升服务水平，在激烈的市场竞争中，以依托诚信服务，取得骄人业绩。元至７月共办理保险业务合同４５００多份，实现保费收入４９８万元，占年计划８４０万元的６０％，赔付率达８５％。
　　近几年来，该公司坚持三个文明一起抓，弘扬和光大中国人民保险公司“忠诚服务，笃守信誉”的服务宗旨和“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，发挥人才、技术、资金、机构和管理等方面的优势，不断改进和提升服务水平，着力建设和谐高效的企业，打造优质服务品牌。在经营中，公司按照诚信经营的理念，准确、真实地宣传保险条款，以诚信赢得顾客依赖。同时，积极扩大保险品种，拓展业务范围，公司在加大城区展业的基础上，向乡镇和村组延伸，在基层设立了保险站和代理员，业务遍布城乡，实现了保费收入稳健增长。每年公司还组织开展优质服务竞赛活动，今年启动了“金牌服务工程———理赔无忧·车险快捷服务承诺”活动，拉动了业务发展，仅半年时间，就办理保险合同３０００多份，实现时间过半任务过半目标。
　　在服务手段上不断创新，坚持推行承诺服务，丰富和扩大服务范围。对出险报案，公司坚持第一时间赶到现场，认真做好查勘、定损。为加快理赔速度，畅通理赔渠道，公司对出险车辆实行“三日赔付，五日提车”。为让保户及时来领取赔款，公司坚持通过电话、短信等方式通知他们领款，方便用户。今年７月一位陕西个体大货车在我县境内因路段不熟悉发生倾覆，当天晚上１１点多接到报案后，公司就立即派员赶到现场进行查勘，按“理赔无忧”的规定，次日下午就帮助该保户领回了修好的车辆，并一次性办妥了全部理赔手续。
　　诚实经营让公司赢得丰厚回报。公司连续三届荣获”省级重合同守信用单位”和“消费者满意单位”称号，还被评为市级文明单位，县级最佳文明单位。           （苗东升　冯世成）