年初以来,县中医院以抓管理提升医疗服务质量为着力点,取得了良好的社会效益和经济效益。仅6月份,门诊人次同比增加1000余人次,住院人次同比增长一倍,业务收入同比增长28%。
为增强全员职工服务意识和忧患意识,使医疗服务贴近群众,满足患者的需求,该院建立健全了各项规章制度,推行首诊负责制,三级医师查房制,疑难病例讨论制,会诊制,查对制等。进一步规范医疗行为,确保医疗安全。制定的《医疗安全管理实施办法》,对医务人员的医疗服务行为进行规范,把6月至7月定为“医疗安全活动月”,对义务人员进行培训和考试,有效防范了医疗差错,堵绝了医疗事故。强化医疗服务质量考核,完善了院、科、个人质量考核网络和综合质量考核细则,实施了科室质检员、课时主任、职能课时负责人,院质检办联动抓质量,每月进行一次综合性质量考核,考核结果与职工当月工资挂钩,奖优罚劣。(二月泉)

