6月9日,县妇幼保健院门前醒目的大红感谢信吸引了不少过往行人驻足观看。原来,这是一位来自北京的产妇家属因被该院的亲情化、人性化“感动服务”所感动,以此表达对医护人员的崇高敬意。
写信人名叫董战国,北京某公司技术员,妻子是我县潘口乡人的程良艳。程良艳怀孕后思家心切,便和丈夫商量回家乡生小孩。6月1日,距预产期尚有一个多星期的程良艳出现分娩先兆,羊水破、腹痛难忍。被送到县妇幼保健院后,妇产科医生迅速对其进行检查:孕足月、羊水较少、且B超显示脐带绕住了孩子颈部,属高危孕产妇。医院周密安排,立即对其实施剖腹产手术。手术开始后,董战国无助地等候在手术室外,紧张得直冒汗。院长袁自强给他倒来热茶,宽慰他:“别害怕,不会有事的。”董战国紧张的心情因此放松了许多。不到半小时,护士乐呵呵地抱着孩子向他道喜:“恭喜你当爸爸了。手术非常顺利,母子平安了。”
程良艳产后出现温烧,医生、护士及时为她打针消炎,并加大了护理力度,安排专门医生进行全天侯陪伴观察。她奶胀,孩子又不会吃,医生帮她挤奶水,引导辅助孩子吸奶。在对婴儿的护理上更是无微不至,护士不仅为孩子擦洗屎尿,还手把手地教他们怎样抱小孩、调喂奶粉、哄孩子睡觉等科学育儿常识。董战国人生地不熟的,不知在哪儿买奶粉、哪个饭店方便卫生,医生则一一为其介绍。在医护人员的精心护理下,程良艳伤口愈合很快,七天就可以出院了。这位远道而来的产妇家属,对该院的医术和热情服务非常满意,在提出宴请被婉谢、送礼遭拒绝后,就写了封信深表谢意。(陈兴云 何海涛)
