今日竹山网消息  作为我县客运服务行业的窗口单位，县亨运公司以亨运集团管理规范和服务优质为依托，积极响应县委、县政府的号召，积极投入到文明县城的创建活动中。公司以争创文明县城为契机，狠抓客运服务质量提升、服务设施完善、服务水平提高。以“优质服务、优良秩序、优美环境”为目标，一是加强对员工的服务技能培训，开展“温馨之家”特色服务，为旅客营造温馨的出行环境。二是加强环境卫生治理，通过制作卫生监督牌，划分卫生责任区，制定卫生要求及管理规定，明确责任人和督办人等方式，维护站场内外整洁干净的优美环境。三是加强站务及司乘人员的管理，规范经营，确保正班正点率，同时坚持依法经营，规范管理，设置监督举报电话，主动接受社会监督，严厉查处不良服务行为，树立了良好的亨运服务品牌形象。（罗 阳）