今日竹山网消息 8月8日,县工商局城关工商所邀请城区企业代表和个体工商户计20多名代表对该所上半年的工商服务工作及廉洁执法情况进行评议,以此拉开了工商系统“市场主体评工商”活动的序幕。
评议活动以“惠民、为民、便民、利民”为主题,采取工商干部向服务对象述职述廉,企业代表、工商个体代表以不记名投票方式对工商干部执法、服务、廉政情况进行评议打分。为提高评议实效,促进执法服务质量的提升,县工商局制订了实施方案,成立了领导小组,制作了群众测评表、意见征求卡等,面对面地接受市场主体评议,做到“意见建议档”不空,“不满意栏”不缺,切实听取广大商户的意见和建议。
“本来工商部门是监督我们,没想到今天倒请我们监督工商干部、评议工作!”寿康永乐竹山超市经理王晓丽对工商部门倾听民声、改善服务的举措称赞不已。提起工商,王晓丽一直感激在心,她说:“工商首先是把寿康当服务对象,其次才是监管对象。记得以前一小孩家长说孩子喝了在寿康买的牛奶,孩子拉肚子。工商立即介入调查,经医生检查诊断孩子拉肚子与牛奶无关。工商既为消费者维权,也在维护企业的合法权益。这次接到总公司通知,寿康子公司要重新注册,工商也第一时间帮我们办理了注册。”就这样,入会代表对工商工作进行了客观评价,提出了忠肯的意见,当日收集到意见建议26条。
该局将对收集到的意见建议进行认真梳理、归类、整改,能及时纠正的,立即纠正,是法律法规规定不能变通的做好解释工作,通过强化理论及业务学习、办案执法培训,建立问责长效机制等措施,切实增强干部的服务意识,提高履职能力,让评议者感受到工商系统是真心实意地服务市场主体,发展主体。据介绍,全县“市场主体评工商”活动将在7个基层工商所全面开展。(陈兴云 唐娟 焦龙民)

评议活动以“惠民、为民、便民、利民”为主题,采取工商干部向服务对象述职述廉,企业代表、工商个体代表以不记名投票方式对工商干部执法、服务、廉政情况进行评议打分。为提高评议实效,促进执法服务质量的提升,县工商局制订了实施方案,成立了领导小组,制作了群众测评表、意见征求卡等,面对面地接受市场主体评议,做到“意见建议档”不空,“不满意栏”不缺,切实听取广大商户的意见和建议。
“本来工商部门是监督我们,没想到今天倒请我们监督工商干部、评议工作!”寿康永乐竹山超市经理王晓丽对工商部门倾听民声、改善服务的举措称赞不已。提起工商,王晓丽一直感激在心,她说:“工商首先是把寿康当服务对象,其次才是监管对象。记得以前一小孩家长说孩子喝了在寿康买的牛奶,孩子拉肚子。工商立即介入调查,经医生检查诊断孩子拉肚子与牛奶无关。工商既为消费者维权,也在维护企业的合法权益。这次接到总公司通知,寿康子公司要重新注册,工商也第一时间帮我们办理了注册。”就这样,入会代表对工商工作进行了客观评价,提出了忠肯的意见,当日收集到意见建议26条。
该局将对收集到的意见建议进行认真梳理、归类、整改,能及时纠正的,立即纠正,是法律法规规定不能变通的做好解释工作,通过强化理论及业务学习、办案执法培训,建立问责长效机制等措施,切实增强干部的服务意识,提高履职能力,让评议者感受到工商系统是真心实意地服务市场主体,发展主体。据介绍,全县“市场主体评工商”活动将在7个基层工商所全面开展。(陈兴云 唐娟 焦龙民)

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