秦楚网讯 记者 闵波 报道:“未实名用户会被停机”,最近这个消息在微信朋友圈、论坛等地传播,不少市民担心被停机。记者28日上午从十堰三大运营商获悉,我市目前暂不会采取停机方式,但非实名手机使用将受限。
“史上最严”手机实名制9月1日起实施
今年年初,工信部发布“史上最严”手机卡实名登记制,规定自2015年9月1日起,电信运营商在通过各类实体营销渠道销售手机卡时,将要求用户出示本人身份证,并当场在第二代身份证读卡器上进行验证。
按照工信部要求,不少市民担心被停机,纷纷前往营业厅办理相关业务。28日上午,记者来到人民南路一家移动营业厅,有十几位市民在办理业务,工作人员要求市民在购买电话卡时主动出示本人有效身份证,并进行实名登记后使用。
一位工作人员告诉记者,过去通讯行业管理的不够严格,许多人在车站、学校等地都可以随便买到手机卡,且钱用完了就把卡扔掉。现在的发行渠道管理得比较严,十堰移动从2013年9月1日起对新增移动电话用户就已经开始全面实施用户真实身份信息登记工作。
记者从十堰移动公司了解到,目前十堰移动客户存量实名制登记率达到93.54%。十堰联通与十堰电信同样早早就开始实施了实名制工作,但暂未向记者透露具体的数量。
没认证的手机办理业务将受影响
“昨天看到朋友圈里说,再不去实名认证,就要停机了,所以就来办理了。”在人民南路一家移动营业厅,记者见到了正在办卡的李女士,她告诉记者,她几年前在路边买了一张手机卡,没有用自己的身份证。
“未实名用户会被停机”。如果未实名的老用户没去办理认证,会不会像朋友圈里所说那样,会被“强制停机”呢?
记者从十堰移动了解到,目前十堰移动针对“未实名”客户,主要是引导客户主动实名为主,暂不会采取停机方式,但客户未实名,对以后的业务办理、享受星级优惠、积分等系列回馈活动都会有影响。十堰联通一位工作人员告诉记者,十堰联通现暂未接到非实名用户的停机通知,目前非实名制用户将不能办理新业务,一定程度上将会影响用户的正常使用;若接到上级主管部门对非实名制用户强制停机的有关通知后,将会按要求执行。记者从十堰电信了解到,目前暂不会采取停机方式,但9月1日过后未实名登记的手机卡将无法办理除充值以外的其他业务,包括补换卡、更改套餐、查询账单、详单和积分等。
三大运营商呼吁市民,为避免不能办理业务带来的不便,请未实名用户尽快到营业厅办理实名登记。移动客服电话:10086;联通客服电话:10010;电信客服电话:10000。
这些非实名用户需要补办实名认证
是不是只要机主名字正确就算实名制了?记者从十堰移动公司了解到,按照工信部的要求,实名登记主要包括四个要素:客户姓名、证件类型、证件号码及证件地址,这些内容缺一不可。
记者了解到,按工信部要求,这些非实名制手机卡的用户都必须重新进行登记:机主姓名为“新客户”或“某某(暂)”等临时卡;手机卡登记信息不完整的;机主姓名与实际使用者信息不匹配的“集团卡”;机主姓名为单位、经办人姓名的。
如何补办“实名登记”?移动用户可持本人有效证件到营业厅、合作代理渠道办理实名补登记业务;也可登录门户网站http://hb.10086.cn ,在“网上营业厅”栏目,选择“基础服务”,点击“实名制认证预约”服务;此外,为方便客户办理实名登记服务,湖北移动正在开发上线微信实名补登记、网页实名认证服务,在保障客户信息安全的基础上,最大限度地方便存量客户进行实名补登记工作。联通用户必须持本人身份证原件至联通各营业厅办理,机主本人需携带手机卡、身份证、最近联系的5个号码到联通各营业厅办理。电信用户可持本人有效证件到电信营业厅,还需提供近几个月通话记录,即可办理补登业务。
“史上最严”手机实名制9月1日起实施
今年年初,工信部发布“史上最严”手机卡实名登记制,规定自2015年9月1日起,电信运营商在通过各类实体营销渠道销售手机卡时,将要求用户出示本人身份证,并当场在第二代身份证读卡器上进行验证。
按照工信部要求,不少市民担心被停机,纷纷前往营业厅办理相关业务。28日上午,记者来到人民南路一家移动营业厅,有十几位市民在办理业务,工作人员要求市民在购买电话卡时主动出示本人有效身份证,并进行实名登记后使用。
一位工作人员告诉记者,过去通讯行业管理的不够严格,许多人在车站、学校等地都可以随便买到手机卡,且钱用完了就把卡扔掉。现在的发行渠道管理得比较严,十堰移动从2013年9月1日起对新增移动电话用户就已经开始全面实施用户真实身份信息登记工作。
记者从十堰移动公司了解到,目前十堰移动客户存量实名制登记率达到93.54%。十堰联通与十堰电信同样早早就开始实施了实名制工作,但暂未向记者透露具体的数量。
没认证的手机办理业务将受影响
“昨天看到朋友圈里说,再不去实名认证,就要停机了,所以就来办理了。”在人民南路一家移动营业厅,记者见到了正在办卡的李女士,她告诉记者,她几年前在路边买了一张手机卡,没有用自己的身份证。
“未实名用户会被停机”。如果未实名的老用户没去办理认证,会不会像朋友圈里所说那样,会被“强制停机”呢?
记者从十堰移动了解到,目前十堰移动针对“未实名”客户,主要是引导客户主动实名为主,暂不会采取停机方式,但客户未实名,对以后的业务办理、享受星级优惠、积分等系列回馈活动都会有影响。十堰联通一位工作人员告诉记者,十堰联通现暂未接到非实名用户的停机通知,目前非实名制用户将不能办理新业务,一定程度上将会影响用户的正常使用;若接到上级主管部门对非实名制用户强制停机的有关通知后,将会按要求执行。记者从十堰电信了解到,目前暂不会采取停机方式,但9月1日过后未实名登记的手机卡将无法办理除充值以外的其他业务,包括补换卡、更改套餐、查询账单、详单和积分等。
三大运营商呼吁市民,为避免不能办理业务带来的不便,请未实名用户尽快到营业厅办理实名登记。移动客服电话:10086;联通客服电话:10010;电信客服电话:10000。
这些非实名用户需要补办实名认证
是不是只要机主名字正确就算实名制了?记者从十堰移动公司了解到,按照工信部的要求,实名登记主要包括四个要素:客户姓名、证件类型、证件号码及证件地址,这些内容缺一不可。
记者了解到,按工信部要求,这些非实名制手机卡的用户都必须重新进行登记:机主姓名为“新客户”或“某某(暂)”等临时卡;手机卡登记信息不完整的;机主姓名与实际使用者信息不匹配的“集团卡”;机主姓名为单位、经办人姓名的。
如何补办“实名登记”?移动用户可持本人有效证件到营业厅、合作代理渠道办理实名补登记业务;也可登录门户网站http://hb.10086.cn ,在“网上营业厅”栏目,选择“基础服务”,点击“实名制认证预约”服务;此外,为方便客户办理实名登记服务,湖北移动正在开发上线微信实名补登记、网页实名认证服务,在保障客户信息安全的基础上,最大限度地方便存量客户进行实名补登记工作。联通用户必须持本人身份证原件至联通各营业厅办理,机主本人需携带手机卡、身份证、最近联系的5个号码到联通各营业厅办理。电信用户可持本人有效证件到电信营业厅,还需提供近几个月通话记录,即可办理补登业务。
