为进一步加强运管局履职尽责督促检查工作,推动改进作风、提升效能、全面依法履职，促进竹山道路运输事业健康快速发展,竹山县道路运输管理局郑重向社会承诺如下:
　　一、加快发展进程，服务地方经济。认真履行运管部门“三关一监督”工作职责，积极改善人民群众出行环境，维护运输市场秩序规范有序，确保道路运输行业安全、稳定、可持续发展。
　　二、规范运政执法，严格依法办事。进一步加大打击“黑车”的力度，做到程序完备、举止文明、执法规范、清正廉洁， 切实维护道路运输经营者合法权益；严格农村客运车辆燃油补贴政策兑现。对农村客运燃油补贴资金严格按政策规定兑现。严禁冒领、挪用等不法行为。
　　三、加强作风建设,提高队伍素质。严格执行中央“八项规定”和省委“六条意见”，改进行政服务窗口工作作风，严格执行首问负责制、限时办结制和服务承诺制。对办事的群众热情接待，杜绝生、蛮、冷、硬等现象。
　　四、听取群众意见,维护群众权益。认真受理和核实群众的合理诉求和举报投诉，做到有案必查，有查必处，切实维护广大人民群众切身利益。
　　五、加强廉政建设,做到廉洁自律。领导班子和领导干部认真履行“一岗双责”，发挥表率作用；严格遵守廉洁自律各项规定，以党风廉政建设的新成效取信于民。
　　我们将以履职尽责工作为契机，开门纳谏，通过各种方式广泛征求社会各界的意见建议，不怕“揭短”，不护“家丑”，凡涉及职能范围内的问题，坚决不敷衍，确保履职尽责工作取得实效，运管各项工作得到促进。
　　以上承诺，我们真诚欢迎社会各界监督。
　　道路运输管理局履职尽责监督电话: 0719-4225124，电子邮箱zhjh8989@126.com。