叶康玉

　　学习实践科学发展观，用科学发展观统领工作，关键在于学以致用，以科学发展观为指导来解决问题、推动工作。县政府办公室作为县政府的综合办事机构，担负着服务县政府决策、保证县政府日常高效有序运转的重要职责，在学习实践科学发展观活动中，应联系自身实际，找准结合点和切入点，在围绕中心、参谋服务、督办协调、窗口建设、后勤保障方面上水平，以新视角、新思路、新举措适应新形势、迎接新挑战、完成新任务。
　　一、办公室学习实践科学发展，必须在围绕中心上有新突破
　　围绕县政府中心工作谋求发展是对县政府办公室最基本要求，只有把握这一点，县政府办公室才能真正实现想领导之所想，谋领导之所虑，办领导之所需，否则就是忙而无效，劳而无果。2009年，是竹山“实施大移民、建设大项目、确保大稳定、推动大发展”的创新发展年，移民、项目、稳定、发展这四项任务压倒全县一切，县政府办公室必须将这四大任务作为工作的重点，要做到目光看远、思路靠前、步伐紧迈。一是工作措施实现“三个转变”：首先转变工作职能。办公室工作千头万绪，要把主要精力放在为领导决策和领导工作服务上，积极当好领导智囊团、参谋部和资料库。其次转变工作方式。围绕中心任务善于抓住主要矛盾和工作重点；围绕工作推进善于思考和总结；围绕办文办会善于提质提速提效。再就是转变工作作风。办公室的工作都是具体实在的工作，必须时时、事事、处处坚持重实际、说实话、办实事、求实效。在汇报工作反映问题时，要言之有物言之有据；在贯彻落实上级决策时，要求真务实真抓实干；在出主意办事情时，要周到细致一丝不苟。二是工作安排上抓好“三个环节”：即在领导决策前，深入调研，提供预案；在领导决策中，积极主动地进行协调；在领导决策后，要及时督查反馈。只有这样，县政府的中心工作才能稳步推进，县政府确定的各项目标任务才会按期实现。
　　二、办公室学习实践科学发展，必须在参谋服务上有新提高
　　科学发展观，第一要义是发展。县政府办公室是县政府的参谋部，要把服务发展作为所有工作的出发点和落脚点，不断增强服务发展的自觉性和主动性，切实发挥好参谋助手作用。一是善于从领导高度思考、策划和处理问题。在办公室工作的同志，要始终保持敏锐的政治观察力和对客观事物的精准洞察力，做到身在兵位，胸为帅谋。反之，胸无大局、腹无良策，就会出现工作节奏不合拍，工作要求难适应。首先做到“参之有道”，就是要提出具有较高政策理论水平的建议；其次做到“谋之有方”，就是要准确把握领导意图；再就是做到“言之及时”，就是增强建言献策的主动性和积极性。二是善于从全局高度思考、谋划和解决问题。就全县来讲，推动和破解水电开发、移民安置、产业发展、项目争取、社会稳定、招商引资、园区培植、农民增收等工作难题，是摆在全县当前最要紧、最突出的问题。县政府办公室，必须突出重点，抓住难点，超前思考，深入调研，通过调研，反映情况、列出问题、提出对策、表达道理。同时，要及时掌握动态，通过挖掘信息、收集信息、推介典型等方式，努力为领导提供更新、更快、更实、有针对性、有价值、有见地、有分量的信息，为县政府领导谋发展、促发展、出主意、当参谋、搞服务。
　　三、办公室学习实践科学发展，必须在督办协调上有新成效
　　政府决策很多，要求很高，关键是要抓好落实，这也是落实科学发展观的必然要求。县政府办公室要把抓落实放在更加突出的位置、体现在办公室工作的全过程。一是要集中精力抓好县政府重大决策部署、全年工作目标任务、阶段性工作的督查落实；二是要尽心尽力抓好人大代表建议和政协委员提案及市、县政府“十件实事”等惠及群众切身利益问题的督促检查；三是要认真负责抓好领导批示交办、会风会纪、会议议定事项的督促落实。在督办检查时，要按照突出导向性、体现公正性、调动积极性的原则，主动深入基层一线，掌握工作实情，报喜又报忧，求实不失实，确保县政府爱民之策、惠民之措、富民之举真正落到实处，确保领导批示交办的事项件件有着落，事事有结果。
　　四、办公室学习实践科学发展，必须在窗口建设上有新进步
　　科学发展观核心是以人为本。坚持以人为本，不仅要高度重视、着力解决民生问题，而且要注重发挥人的作用，促进人的全面发展。就县政府办公室来说：一要强化亲民为民服务理念。严格落实值班岗位责任制，有事必录，有件即办，急件快办，不压不误，做到反应迅速、联络畅通、报告及时、处置妥当，遇有紧急情况必须在第一时间报告，认真执行重大事件、紧急情况报告制度和值班报告工作定期分析制度。对基层来访来问的同志要做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖身、一句问候温心，做到进有迎声，走有送声，问有答声，对群众诉求做到能办快办，依法依规办，无条件创造条件办。坚决杜绝回避、推诿行为，切实畅通信访渠道，努力化解不稳定因素。二要强化干部队伍建设。以当前正在开展的科学发展观学习实践活动为契机，组织办公室全体干部深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等系列重要论述，全面掌握理论实质，深刻领会理论内涵，使党的政治理论入耳入脑入心。坚持学用结合，干一行、爱一行、钻一行、精一行，牢记使命和职责，认真、周密、细致的做好每一件事情。全面营造人尽其才，才尽其能，人人争先、个个创优的工作氛围，努力打造一支理论深厚、业务精湛、政治坚定、品行优良的机关干部队伍。
　　五、办公室学习实践科学发展，必须在后勤保障上有新起色
　　后勤保障事关机关正常运转，事关全县发展软环境。高标准、高水平做好县政府机关后勤保障工作责任重大，意义深远。一是围绕机关运转扎实做好财经和车辆管理。以廉洁高效、运转协调、行为规范、保障有力为目标，严格财经、物资管理制度，合理开支各项经费，有效使用各种办公用品，确保财务、物资管理规范无差错。认真组织和承办各类会议，做到细致入微、节约成本。加强车辆管理及对驾驶员的从业管理和素质教育，强化安全意识和岗位意识，自觉遵守车辆管理规定，随时保持车容整洁、车况良好，确保行车安全。二是围绕营造发展环境扎实做好接待工作。接待工作，是一项政治性、政策性较强、影响面较广的工作，做好此项工作，对塑造环境，促进发展具有重要意义。进一步抓好接待制度建设，使得服务程序化、操作标准化、安排合理化，接待细节化。进一步抓好接待队伍建设。当前，全县正处在发展关键期，各级指导检查多，各类经济活动多，能否做好接待工作关键在人。为此，加强接待人员多方位的学习交流，提高接待的技能和知识层面，提高接待人员的组织协调能力、应急能力以及独立处理问题的能力等，为竹山经济社会更好更快发展赢得形象、赢得朋友、赢得信息、赢得支持。（作者系县政府办公室主任）