行评第二阶段，10个参评单位派人到基层搜集到群众意见142条，建议193条，行评代表通过走访社会各界又为其提出问题82个，建议45条。这些问题和建议很客观很具体，各参评单位都已心悦诚服地接受了。但是，仅仅接受是不够的，必须下大力气抓整改，尤其是从小事入手有的放矢抓整改。
　　从小事入手抓整改反映着各参评单位的工作态度。仔细分析各单位的问题和建议，不难发现，百分之七十以上的都是细小具体的事情，譬如脸色难看、服务不热心、效率太低、收费不合理、定税不公正等等，对待这些细微琐事是认真负责地整改，还是轻描淡写地应付，直接反映了各参评单位的工作责任心，反映着各参评单位干部职工对县委、县政府和广大群众的态度。只有那些能够俯下身来认真从小事整改起的单位和干部职工，才是不折不扣落实县委、县政府决策的称职部门，才是全心全意为人民服务的热心公仆。
　　从小事入手抓整改也是各参评单位的科学工作方法。群众提到的问题和建议，有轻有重，有缓有急，有易有难，如果用同等的力量去对待每个问题，其结果可能会事与愿违。只有列出明细，分清轻重缓急，先从容易整改的小事入手，再集中精力啃硬骨头，对问题逐一进行销号，才能稳步取得成效，达到群众满意的目的。
　　古人说“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，古人又说“积跬步可致千里，积小流可成江河”。我们每一个参评单位，都必须从内心深处认识到细微小事的重要性，扎扎实实地从这些小事中改起，只有如此，才能真正去掉不足，树立起崭新的形象。