6月27日,网友“谈笑人生”在竹山论坛上发表《震惊!新合作鑫城超市出售染色黑米(有图为证)》,说,在新合作宝丰店购买了0.8公斤的黑米,洗米时发现洗米水呈乌红色,洗几次仍然如此。谈笑人生希望新合作给一个说法。
此帖一出,跟帖多多。有网友说是正常的,有网直斥“黑心”的新合作、“黑心商家”。还有网友严正指出:“食品安全,人命关天!建议楼主依法维权,对于黑心商家,纵容只会导致其变本加厉,侵害更多人的利益。”
但这黑米到底是不是真黑米,直到7月2日新合作仍未给出说法,谈笑人生向相关部门投诉,结果也在等待中,还有网友到城关的鑫城超市去看黑米,“随便抓一把就粘了很多黑色的粉末在手上,不知道这是不是正常的”。 倒是热心的版主山娃从“看、闻、摸、搓”四个方面提供了可以借鉴的鉴别方法,其中“看”是这样说的:“正宗黑米只是表面米皮为黑色,剥去米皮,米心是白色,米粒颜色有深有浅,而染色黑米颜色基本一致。”“搓”是这样说的:“正宗米不掉色,水洗时才掉色,而染色米一般手搓会掉色。”
网友的质疑,论证的论证,尤其是新合作的沉默,正让网友们形成“黑米不是黑心的,商家才是黑心的”的印象。而比黑米是真黑还是假黑更让人看不懂的是,新合作究竟为什么不给大家一个说法?!为什么如此漠视顾客的意见?!为什么如此不在乎自身的形象?!
如果此米是真黑米,新合作应该早些答复,或作以解释,或予以驳斥,既给广大消费者明确交代,也维护甚至提升自身形象,岂不是好事?!
如果此米是“黑心”米,新合作更应该早作回应,或承认错误,或真诚道歉,既取得了广大消费者的谅解,也留下了“知错就改”的口碑,岂不是好事?!
倒是现在这样,不声不响,让人看不懂到底是黑米,还是“黑心”米。新合作,你知道吗?(堵河之鱼)

