“大老粗”经商难赚钱

　　开栏语：商业在我国已有数千年的历史，但随着社会的发展，经商的理念也随之变化。在我县经济快速发展之际，我们在“谈经坊”栏目中推出“坐而论道说经商”系列言论，愿能为提高我县商业水平尽绵薄之力。

　　“三国”中只说张飞是个卖肉的，是否赚了大钱不甚了了，想来应不算差吧。如放在当下，抛开其豪爽仗义不谈，以张哥的火暴脾气，能否赚回酒钱，恐怕还是个未知数。
　　记得学生时代，现步行街县医院门口有一溜卖衣服的小推儿，一次与同学前去买衣服，还没问几下，就遭到摊主凶巴巴地喝斥：“看了就要买！”乡里孩子胆子小，只好忍气吞声买了件走人。从此，每次打这里经过，都要离得远远才好。大概受此待遇的顾客非我一个，摊主的“一锤子买卖”终究不见做大，如今只好搬到很偏僻的小巷子里练摊儿去了。
　　这位摊主的遭遇其实是时代必然。在物质馈乏的年代，“不买也得买”的经营方式，可能还能免强混口饭吃。但随着经营环境的创优和消费者水平提高，“大老粗”经商已很难淘到一口粥，对商家各方面要求也就越来越高。如同一个成功的人士，应该有属于自己的风度、气质和仪表，一个成功的企业乃至一个商店，也应确立、形成属于自己的“商家品格”和公众形象，构建属于自己的“精神内涵”。
　　近年来，在外来商家冲击影响及县内商业人士的不懈努力下，我县商家的整体经营水平大幅度提升，人文化服务理念深入人心，这是不争的事实。但部分老板虽衣冠楚楚，不时还是露出了小“暴发户”式的“狐狸尾巴”，没有品牌、没有定位的商家还是大有人在，看来，我县的“商家品格”有待提高，更是客观存在。从本篇起，我们从身边的事例入手，从商家的“亲和力”、“公众形象”、“诚信度”、“个性化”、“商业文化”等方面作以探讨，虽是纸上论道，却也言之切切，愿能对提高我县商业水平尽绵薄之力。（萧　然）