“喂,吴师傅,我是茅坝村的卢立勇,我儿子正在线上参加学校组织的网上学习,也不知是怎么回事,家里突然就停电了,现在也不能出门,你能来看看吗?”2月18日上午9点10分,国网竹山县深河供电所值班人员吴善忠接到深河乡茅坝村用户的报修电话。“好的,请不要着急,我们马上派人帮你解决。”放下电话后,吴善忠想,孩子正在网上学习,这会儿一定着急不得了,必需得马上帮助解决。
从供电所到茅坝村有30公里,起码要30多分钟,再加上正处抗疫非常时期,出门口、进村口都要查通行证、测体温,前后至少20分钟时间,断电事故也无法确定。容不得多想,当机立断,吴善忠立即叫上同事叶绍兵戴好口罩,准备工具材料上车出发。
经过近一个小时的通关过卡,吴善忠二人终于赶到卢立勇家。卢立勇儿子在十堰某重点高中读书,还有四个多月即将参加高考,由于防控工作的需要,学校延期返校集中复习,甚至不能返回学校拿取复习用书和资料,只能通过网络的形式给学生安排复习备考,进行网络答疑、指导、检查。“真是急坏人了,你们快帮忙看看,网络的事我们也不懂,耽误孩子学习我们也无法辅导!”看到进门的吴善忠二人,卢立勇满脸的焦急。
二话没说,二人立即展开故障排查,经过现场检查,发现是进户线路老化,漏电保护开关烧坏导致故障停电。在做好安全措施后,叶绍兵立即着手拆封签,开表箱,断开进线开关,用试电笔确认停电后,拿出备用材料,为他家更换了新的漏电保护开关,更换了新的进户线,经过10分钟的抢修,开关更换完毕,恢复了供电,房间内变得亮堂起来了。
“孩子,快来感谢二位叔叔,在这关键时期,关键时刻,能得到他们的真心关怀和帮助,你一定要好好学习,报答他们的恩情!”看到亮起的电灯,卢立勇搓着双手连声感谢。
