今日竹山网消息 6月8日，县委副书记、县长陈建平在县信访局接待来访群众，面对面倾听呼声，协调解决合理诉求。  
  陈建平先后接待了4批次来访群众，认真审阅来访材料，详细了解事情原委，倾听他们的陈述，现场研究解决办法。针对群众反映的改制企业养老金拖欠、还建房未按合同落实、大理石加工噪音污染等问题诉求，陈建平结合现行政策、法律法规，逐一作出解答，并现场签批交办，要求有关部门抓紧调查核实，妥善解决到位。对于处理结果，来访群众均表示满意。
  陈建平强调，信访工作是了解民情、关注民生、联系民心的一项重要工作。各地各部门要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实做好基层信访工作。要坚持以人民为中心，增强群众工作能力，妥善解决疑难复杂信访问题，努力提高群众满意度和幸福感。要打造诚信、法治政府，推进依法决策、依法行政，有效预防和减少信访问题发生。要善于换位思考，把群众的合理诉求当作分内事、自家事来办，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽阶段，不断降低信访存量、最大限度减少增量。（党时轩）