今日竹山网消息 “请问准生证办理需要哪些材料?”一名怀孕三个月的村民在楼台乡便民服务大厅计生窗口询问。“你好,需要夫妻双方身份证,户口本,结婚证……”窗口工作人员耐心的给办事群众讲解。

据悉,5月初,楼台乡便民服务大厅正式投入使用,民政、残联、人社、计生等窗口单位正式入驻大厅,实行了“一站式”服务。同时,大厅新增休闲区,配备饮水机、充电器、无线网络等便民设施。

今年该乡全面落实上级关于优化营商环境的决策部署,聚焦问题导向,精准发力,深入推进优化营商环境工作,以为民服务为宗旨,全力打通便民服务“最后一公里”。坚持提升业务人员服务水平，自6月份以来,该乡多次参加县行政审批业务培训,熟练操作十堰智慧审批平台、十堰统一受理平台及湖北政务服务“一张网”平台业务,实现“一网通办”和“一窗通办”,旨在让群众少跑腿,服务多跑路,减少办事程序,提高办事效率。坚持公开企业办事流程，及时公布企业最新扶持政策,办事流程,切实提高群众满意度。(王慧)