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帮办代办进乡村 上门服务暖人心

  今日竹山网消息 1月13日,县行政审批局工作人员来到秦古镇仙人醉酒业遇真酒坊,为酒坊老板潘世平上门帮代办,让群众实现不出村就能办理许可证。

  工作人员了解到,酒坊老板潘世平于去年申请注册了仙人醉酒业遇真酒坊,但要想酒类产品可以上市售卖,还必须办理食品生产加工小作坊许可证,然而酒坊租借的场地因环境制约不方便进行改造,这导致许可证的办理难以进行。

  为避免群众“多头跑、来回跑”问题,县行政审批局工作人员在了解情况后提前介入,主动沟通,按照特事特办、优先办理原则,第一时间来到遇真酒坊,帮助潘世平进行现场整改。

  酒坊里,工作人员按照检查验收的要求,对酒坊的布局、设施设备的存放使用、消毒间的配置等逐一进行统筹规划、合理安排,酒坊的面貌也焕然一新。

  目前,工作人员已严格按照小作坊核查标准、流程规范及法律法规进行现场指导,并填写联动勘验档案,待整改完成后将为潘世平尽快办理食品生产加工小作坊许可证。

  近年来,该局持续深化“放管服”改革,建立健全政务服务“帮办代办”机制,设立专门帮办代办窗口、配备专用电脑、专职帮办代办人员,主动靠前服务,开展办事咨询、材料准备、网上申报、窗口引导等一条龙服务,推进政务服务“只进一扇门”“最多跑一次”的工作机制,将帮办代办全方位融入政务服务体系建设,全力打通服务群众“最后一公里”,全面提升政务服务水平。同时还建立了微信靠前指挥群,实行微信和QQ视频勘验现场等措施,极大的方便群众办事,提高办事效率。

  截至目前,该局累计完成帮办代帮业务千余件,全县基本实现省、市、县、镇(乡)、村五级政务服务“一张网”的贯通,镇村两级网上可办率达到100%,网上审批服务事项的可办率总体呈上升趋势。  (梁 锦  杨 巾  刘晓晴)



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