今日竹山网消息 “请问我待在家哪里都没去过，健康码竟然变了色，要怎么转成绿码？”

“您好，根据疫情防控有关要求，您可通过‘鄂汇办’APP，支付宝、微信小程序或向当地所在社区提出转码申请，县防控指挥部审核通过后提供个人身份信息、确定转码结果和健康证明材料，上报市疫情防控指挥部予以审核。”

1个信息中心、3部电话、4名工作人员、24小时不间断答“疫”解惑，这是行政审批局疫情防控战阻击战的“第二战场”。

自疫情防控以来，县行政审批局主动作为，办群众“心上事”，做为群众考虑的“上心人”，截至目前共受理群众电话咨询120余次，解决办理健康码转绿码50余次。（李斌 王谧 王旭升）