浅议党的“三大法宝”对企业管理的现实指导意义

——以十堰长信项目管理有限公司为例

　　1939年10月，毛泽东在《＜共产党人＞发刊词》中明确指出：“统一战线，武装斗争，党的建设，是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝。”由此，“三大法宝”在中国革命、建设和改革进程中始终高擎、光彩夺目。当前，学党史，重温党的“三大法宝”，应在学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行上守正创新。对企业而言，公共关系、市场竞争、团队建设则是其发展壮大的关键所在。以十堰长信项目管理有限公司为例，分析党的“三大法宝”对企业管理的现实指导意义，以“三大法宝”武装头脑、指导实践、推动工作，统筹兼顾公共关系、市场竞争、团队建设，以“拼、抢、实”的状态推动企业高质量发展。

　　一、坚持系统观念，用足用活公共关系，以“拼”的精神跑出企业高质量发展“加速度”

　　习近平总书记指出，统一战线是做人的工作，搞统一战线是为了壮大共同奋斗的力量。与统一战线一样，企业公共关系就是建立企业与社会环境的良好关系，以团结合作凝聚各方力量，推动企业健康快速可持续发展。十堰长信公司始终坚持系统观念，坚持“公共关系也是生产力”理念，树牢“要找‘市长’，更要找市场”的经营观念，坚持一体谋划、系统公关，统筹高效处理好企业与政府、企业与客户、企业与职工等主要公共关系，实现了企业“从无到有、从有到优”的跨越发展。

　　1.处理好企业与政府的关系，争取政府信任和支持。国企姓“国”，核心向党。十堰长信公司是在十堰市政府的大力支持和推动下，由十堰市国资委牵头组建的十堰市区域内唯一的市属国有招投标代理机构，旨在规范招标代理业务市场，打造国企标杆，引领行业健康发展。十堰长信公司始终坚持党的领导，以政府的“守夜人”和管好公共事业投资的“钱袋子”为使命，主动与政府有关部门请示汇报、沟通对接，自觉接受国资监管、市场监管，支持和服务市委、市政府中心工作，积极参与支持疫情防控、文明创建、社会公益事业，实现国有资产保值增值，努力赢得政府的认可、信任和支持。坚持构建亲清政商关系，不过多依赖政府，努力成为“公开、公正、透明、专业”的招标代理企业。

　　2.处理好企业与客户的关系，紧紧依靠市场吃饭。客户是企业的生存之本，客户关系是企业公共关系中最核心的关系。十堰长信公司主动放下一切“特殊性”，紧紧依靠市场吃饭、依靠客户吃饭，不吃“大锅饭”、不吃“霸王餐”，不靠政策的优惠、“特殊身份”来获得竞争优势，主动到市场上拿项目、抢市场，自觉接受市场竞争的考验和客户的检验。坚持放低身段，主动上门拜访客户、了解需求，诚挚邀请客户来公司参观考察，用心用情用力服务，与客户之间建立起信任、真诚、理解的关系，以优质高效服务赢得客户信任、实现合作共赢。

　　3.处理好企业与职工的关系，全面激发职工活力。公共关系需内外兼顾。十堰长信公司坚持相信职工、依靠职工、团结职工，建立和维护和谐融洽的内部职工关系。一方面，通过组织职工参加公司的重要会议、重要活动来增强职工的民主参与意识，通过交心谈心、关心关爱职工等方式来增强职工对公司的认同感、归属感。另一方面，建立健全激励机制，发挥企业文化作用，充分调动每一名职工的社会资源和工作热情，营造“人人都是宣传员、人人都是营销员”的浓厚干事创业氛围，同职工群众想在一起、干在一起，努力打造企业与职工命运共同体。 

　　二、坚持思想破冰，积极参与市场竞争，以“抢”的劲头闯出企业高质量发展“新天地”

　　企业的发展离不开市场竞争，就像要取得革命的胜利离不开武装斗争一样。十堰长信公司从事的招标代理业务属于完全竞争性行业，市场竞争尤为激烈。为此，十堰长信公司坚持解放思想，增强市场意识、斗争精神，提高市场竞争本领和斗争本领，通过竞争把长信锤炼成专业规范、业绩优良的行业标杆，努力在激烈的市场竞争中立于不败之地。

 　　1.以客户为导向，强化品质意识。品质是市场竞争的核心，高质量的客户服务是企业的核心竞争力。招标代理属于智力服务型行业，十堰长信公司坚持“客户有所需，我必有所应”的服务理念，既引导职工持续学习专业知识、熟知法律法规，又注重培养职工沟通能力和情商，持续做精、做专、做强、做大主业，更好地为顾客提供专业型、顾问式的高品质服务。在符合法律法规的前提下，尽最大能力满足客户的合理诉求，根据客户提出前置条件，高质量编制采购或招标文件，以保证合格的供应商或工程建筑商进入候选范围，科学设定评分规则，通过公开、公平、公正、透明的招竞采流程，为客户选出能够保证项目质量、进度、控制成本等性价比高的供应商或工程建筑商，切实提高客户获得感、满意度。

　　2.以市场为导向，强化竞争意识。竞争力是企业经营命脉之所在。十堰长信公司以思想破冰引领发展突围，摒弃“等、靠、要”的思想，树牢“拼、抢、夺”的意识，利用公司强有力的公关能力、资深专业能力及“战狼”精神在市场“抢”得份额。培养和引进既有能力又有动力的企业家，坚持企业领导人员带头，以上率下，带领全体职工按照市场规律来运行和管理企业。激活年轻职工发现市场、寻找项目的敏锐性和积极性，引导全体职工紧跟政策跑业务、紧盯市场优服务，做到“人人有指标、事事有着落”，实现“强将手下无弱兵”“人人都是战斗员”。同时，通过报刊、电视、新媒体等宣传企业，叫响长信品牌，讲好长信故事，传播长信文化，树立长信形象，不断增强企业的竞争力、影响力。

　　3.以合规为导向，强化底线意识。信用是市场的“通行证”。十堰长信公司牢记“公开公平公正、诚信守信长信”的企业宗旨，坚持“必须合法合规参与市场竞争，以服务质量求生存、以良好口碑求发展”的经营方针，努力擦亮“长信代理，国企品牌，安全规范，值得信赖”的企业名片。强化“红线意识”，坚守“底线意识”，不做违法违规之事，争做安全规范标杆企业，打造“清廉国企”，以企业的细心服务让政府省心、客户放心。弘扬斗争精神，勇于同不正当竞争行为、不法行为作斗争，维护国企形象，守好行业规矩。坚持以诚信经营赢得客户口碑，以合规高效赢得市场机遇，不断激活老客户、开拓新市场，推动企业进入正向循环。

　　三、坚持党建引领，打造过硬职工团队，以“实”的作风干出企业高质量发展企业“新作为” 

　　“政治路线确定之后,干部就是决定的因素。”团队建设是公共关系、市场竞争的中心环节，为企业经营发展保驾护航。十堰长信公司始终坚持“抓党建促发展”方针，推动国企党建与生产经营深度融合，注重职工思想政治教育，着力建设一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的过硬团队，努力营造“想干事、能干事、干成事、不出事”团队氛围。

　　1.坚持党的建设，打造政治过硬团队。习近平总书记指出，坚持党的领导、加强党的建设，是国有企业的“根”和“魂”。十堰长信公司推进“党建入章”，加强党建融入公司治理，贯彻落实党组织研究讨论前置程序要求，持续加强基层组织建设，不断发挥企业基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。坚持常态化开展思想政治工作，把解决思想问题同解决实际问题结合起来；特别是，对“三重一大”以及涉及员工切身利益的事项实行民主集中讨论决策，让支部成为团结群众的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒。坚持党管干部原则，坚持和完善“双向进入、交叉任职”的企业领导体制，严把企业选人用人“政治关”，确保企业人员政治合格。严格日常监督管理，排查整治招标代理行业的廉洁风险点，加强党风廉政宣传教育，持之以恒正风肃纪，结合实际制定长信版的“三大纪律八项规定”，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，深化“清廉国企”建设。

　　2.坚持学思践悟，打造本领过硬团队。随着社会不断进步，新的经济业态和商业模式层出不穷，招投标领域的相关法律、法规和规定也在不断修订和完善，十堰长信公司努力打造“学习型”企业，以支撑企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过开展在岗培训，以知识管理工具为手段，采取以老带新、以上带下，在干中学、学中干，使业务人员在实践中不断学习、总结和提高。通过开展周末讲堂活动，有针对性地开展业务培训和研讨，包括新的法规条例的学习与领会，过往典型案例剖析，答疑解惑。通过建立企业内训师制度，选派优秀员工到省内标杆企业交流、实地工作、参加专业研讨会，将其收获分享给全体员工。通过学习培训，让新人快速进入角色，让老员工更新知识、提升素质，增强企业职工整体能力素质，让公司管理水平得到大幅提升。

　　3.坚持以人为本，打造作风过硬团队。党建工作归根结底是做人的工作。十堰长信公司坚持以人为本的理念，在各方面尊重人、关心人、理解人、爱护人，把党组织对广大党员群众的关心关爱体现到各项具体工作中，营造积极向上、紧盯目标、拼搏奋斗、严谨务实的企业文化。坚持“将优秀的员工发展成为党员，让优秀党员成为公司的核心骨干”，建立健全激励员工的薪酬制度和激发企业氛围的竞争机制，提高员工报酬，为员工提供免费午餐、交通补贴和通信补贴等多项福利，不断增强职工的获得感、幸福感、安全感。举办职工座谈会，分享成功经验和集体荣誉，增强员工的团队精神和集体荣誉感，切实增强企业向心力。搭建职工学习园地和文体活动室，开展工间操、一线活动等团建活动，让员工快乐工作每一天。 引导职工保持坚忍不拔、自强不息、锐意进取的精神状态，敢“啃硬骨头”，推动国企改革三年行动落实落地。突出实绩导向，完善业绩考核分配机制，奖惩分明、奖优罚劣，激励干部职工担当作为、真抓实干，不断提高团队与个人的领导力、组织力、执行力。

　　以史为鉴、开创未来，我们要坚持以党的“三大法宝”为指导，创新企业管理，推动企业高质量发展。公共关系、市场竞争、团队建设是企业管理的“三个基石”，三者相互促进又相互制约，相互独立又相互依存，缺一不可。良好的公共关系和过硬的团队有利于企业在市场竞争中胜出。良好的公共关系和成功的市场竞争则有利于吸引外部的优秀人才、稳定企业内部职工队伍，助推团队建设。过硬的团队提供高品质的产品或服务，有利于取得市场竞争的胜利，也为公共关系的建立和拓展提供了基础条件。（十堰市长信项目管理有限公司）