关于开展物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作的通告

根据省住建厅等五部门《关于印发＜物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作实施方案＞的通知》（鄂建文〔2021〕27号）、十堰市住房和城乡建设局《关于印发<十堰市物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作实施方案>的通知》（[2021]83号）文件精神和县纪委有关工作要求，在城区范围内开展为期4个月的物业管理领域侵害群众利益问题专项整治活动，现就有关事项通告如下：

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于“深入整治民生领域的‘微腐败’”指示要求，坚持人民至上，聚焦物业管理区域群众感受最直接、反映最强烈的“急难愁盼”问题，深入整治住宅小区物业管理领域群众身边的腐败和作风问题，纠正和查处一批违法违规的物业服务企业及行为，推进物业服务企业规范经营，维护业主合法权益，促进社会和谐稳定。

二、整治重点

1．以业主拖欠物业服务费、不配合管理为由，中断或以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热等损害业主合法权益的行为；

2.擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动；对物业区域内违法违规行为，未及时劝阻、制止，并向业主委员会和有关主管部门履行报告义务；

3．泄露业主信息，与业委会共同侵害业主合法权益，对业主进行骚扰、恐吓、打击报复、采取暴力等违法行为；

4.擅自撤离物业管理区域、停止物业服务；物业服务合同终止后，拒不撤离物业服务项目，不按规定办理交接手续并移交物业服务用房和有关资料等行为；

5．未在住宅小区显著位置公示物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话、公共收益收支、特种设备维保单位及联系方式等信息等行为；

6.擅自提高物业服务收费标准，以及转供电代收加价等违规收取不合理费用行为。

三、整治范围

县城区范围内所有物业服务企业和物业小区。

四、整治时限

2021年9月1日-2021年12月30日

请广大市民朋友积极提供物业服务管理领域违法违规线索，可通过举报电话、举报信箱、电子邮箱如实向竹山县住房和城乡建设局（房管局）进行检举揭发。（举报箱设在县房管局大门旁）