今日竹山网消息 3月17日，国网竹山县供电公司“南水北调”共产党员服务队员走进擂鼓镇新堰村香菇种植基地，对该基地的排灌设备及线路进行检修消缺。这是该公司提升供电服务，优化营商环境的一个缩影。

该公司认真践行“你用电、我用心”服务理念，深化“互联网+”营销服务，推广智能缴费、智能办电等线上业务，为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务；全面落实“三零”、“三省”服务措施，开展城区低压网格化综合服务，积极服务重点项目建设，优化客户经理跟踪服务机制，使用户的电力获得感持续增强。深入开展进企业排查安全隐患走访活动，向客户宣传“网上国网”APP业务线上办理、全天候“一站式”服务，面对面征求客户的意见和建议；详细了解客户生产经营情况，为客户提供合理化用电方案；并组织技术人员为企业客户的供电设备进行全面排查，消除缺陷隐患，解决客户用电难题，指导企业客户科学用电、安全用电，着力提高企业用户电力“获得感”。

与此同时，该公司抓好报装接电专项治理，满足客户多元化需求，积极支持政府重点工程建设，主动承担社会责任；推进低电压台区改造等民生工程；开通绿色通道，不断提升供电服务水平，积极营造营商环境和良好招商引资氛围，为地方经济高质量发展提供了坚强的电力保障。（李延生）