今日竹山网消息　5月30日，县委书记陈建平带案下访，并召开重复信访回流（未化解）案件研判会，要求深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。县领导王宇星、何垚辰、杨明章、李峰山陪同下访或出席研判会。

　　在城关镇东门社区，陈建平一行来到信访人家中，与信访人亲切交谈，了解生产生活情况，询问问题成因和来龙去脉，认真听取信访人的诉求。陈建平劝导并希望信访人相信党和国家，理性反映合理诉求，确保问题早日解决。相关乡镇和部门要查明情况，研究政策，厘清事实，明确责任，用心用情、依法依规解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

　　在随后召开的研判会上，相关部门和乡镇就重复信访回流（未化解）案件情况进行了汇报。

　　陈建平指出，今年是党的二十大召开之年，做好信访工作意义重大、使命光荣。各地各部门要坚持人民至上、稳字当头，把做好信访工作作为践行初心使命的具体行动，以坚决的态度、过硬的举措，全力以赴保安全、护稳定、促和谐，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　陈建平强调，多措并举，依法依规解决群众信访问题。要结合党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，大力推行“一线工作法”，真正扑下身子、放下架子，深入基层、深入群众，倾听群众呼声，收集梳理群众“急难愁盼”问题，及时分析研判，建立完善群众反映的问题清单、服务群众的任务清单、任务落实的效果清单。要畅通拓宽信访渠道，积极主动回应群众关切，变上访为下访、变敌对为沟通、变包案为办案、变稳控为化解、变妥协为打击，确保实现省市不去人、网上不信访、信访不回流的目标。

　　陈建平要求，加强领导，强化信访工作责任，不断提高做群众工作的能力和水平。坚持为民情怀，换位思考，把群众的事当成自己的事，设身处地为群众着想，用心用情用力做好群众工作，不断密切与群众的血肉联系，切实把问题解决在萌芽状态、化解在基层。强化信访问题研判，通过对典型信访案件解剖麻雀，找到症结、破解难题，聚焦共性问题推动面上整改。加强宣传教育，积极引导信访人理性平和、依法有序反映个人诉求，依法依规加大对缠访、闹访和蓄意扰乱滋事的处置力度，共同维护竹山良好形象。（袁明　党时轩）