今日竹山网消息 为切实帮助困难卷烟零售户提高盈利水平，县烟草专卖局官渡市场服务部组织线路客户经理定期对辖区困难残疾卷烟零售户开展个性化“一对一”服务指导。

深河乡两道河村残疾困难卷烟零售户周少文因一次意外事故导致双腿被截肢，一家4口人的生活全靠一个小小的商店维持。针对这一情况，该局定期实地走访开展卷烟陈列、非烟商品上柜整理，帮助行动不便零售户开展店面大扫除，擦拭柜台和货架，清理生活垃圾。同时分别从经营优势、劣势方面开展订货品规和经营技能培训指导，并积极向上争取政策支持，赠送卷烟专柜。在该局的帮扶下周少文的小商店变成了具有一定规模的商店，生活水平得到较大改善。

下一步，该局将持续帮助困难客户解决生产、生活中的“急、难、愁、盼”等问题，切实开展好“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动。 （周明国）