今日竹山网消息　自下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，县文化和旅游局精心部署，突出“三用三做”，到基层一线为群众解忧、为企业纾困，推动实践活动走深走实。

用功学政策，做答疑解惑的“明白人”。该局除组织召开动员会、推进会传达学习相关会议精神外，还利用“周四夜学”、主题党日、岗位大练兵政策理论培训会等形式组织全体党员干部有针对性的学习掌握群众关注度高的惠农惠民政策，让党员干部成为答疑解惑的“明白人”。

用心下基层，做发现问题的“有心人”。近日，该局党组副书记周舟、副局长黄君在楼台乡楼台村1、2组入户走访时，发现手机无法正常通联，随即向当地干群进行核实，了解到该区域手机信号存在盲区，既影响群众生活，又影响干部工作后，当即将该问题纳入“问题清单”。在实践活动中，该局要求全体党员干部特别是班子成员要分别在帮扶村、包联社区、服务企业，进一步完善包联关系、明确包联对象，确保帮扶村、包联社区群众能够“人人见干部”，全县文旅行业各企业都有班子成员定点联系，构建零距离、无遗漏、全覆盖的干群联系渠道。同时，推动党员干部走出去、走下去、走进去，问题在基层发现、办法在现场寻找、矛盾在一线解决。截至目前，县文旅局组织党员干部走访入户185人次，收集梳理上报有关民生问题25个、企业发展难题14个。

用力解难题，做纾难解困的“贴心人”。群众想什么、急什么、愁什么，党员干部就盯什么、谋什么、干什么。日前，该局党员干部在走访文旅企业中发现武陵峡·桃花源景区旅游船只运营手续证照不全，景区无法正常开放运营问题，对此该局先后两次联合相关部门对接，协调办理相关手续。在联系村、包联社区和文旅企业，该局党员干部结合就业创业、信访维稳、疫情防控、企业发展等工作向群众、企业宣传国家的方针政策，引导群众合理依法解决矛盾诉求，鼓励企业提振信心共克时艰,用活用好各项惠企政策。截至目前，已解决群众民生诉求问题20个，开展政策宣讲、情绪疏导80余人次，破解企业发展难题2个，正在跟踪协调解决问题17个。（郭迪泽）