今日竹山网消息 “现在真方便啊，不出乡就能把事办了，而且工作人员服务态度特别好！”前来办证的残疾人陈某开心的说道。9月19日，竹坪乡便民服务大厅窗口工作人员热情的接待残疾人进行相关信息登记，仅用时10分钟，残疾人信息便登记成功。

据悉，以往残疾人办证业务需先前往县行政服务大厅残疾人窗口受理，而现在可以直接前往乡镇便民服务大厅受理。服务下沉，有效解决了特殊困难残疾群体“办证难”问题，实实在在做到了让群众办事少跑路，让困难群众感受到了更多的温暖。

下一步，竹坪乡将持续完善服务内容和流程，秉持热情耐心的服务态度，力求提供更优的服务。（王刚 瞿兆杰）