今日竹山网消息　10月8日，县委书记陈建平在县信访局接待群众来访时强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神，始终把群众的关切放在心上、抓在手上，用心用情用力为群众排忧解难，筑牢社会和谐稳定基础。县委常委、县委办主任杨明章，副县长李峰山、李攀参加接访。

接访中，陈建平认真听取来访群众的诉求，详细了解事情的原委及困难，现场分析研究解决对策。针对来访群众反映的问题，陈建平一一作出明确批示，要求相关部门限期、稳妥解决到位，真正做到让群众满意。

陈建平强调，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，本着事要解决的态度和目标，严格依照法律法规和相关政策，既坚持耐心细致、实事求是，又兼顾法、理、情相融，切实维护群众合法权益，不断提高群众认可度和满意度。要聚焦“衣食住行业教保医”等涉及群众切身利益的急难愁盼问题，坚持问题导向、结果导向，做到接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个积案，切实解决一批事关群众利益的操心事、烦心事、揪心事。要正确看待群众来信来访，落实好领导带班接访、带案下访等工作机制，坚持抓早、抓小、抓细，见微知著，不断增强信访工作的主动性、先导性，及早发现、化解苗头性问题。要举一反三，找准问题症结，总结经验教训，认真梳理信访积案，全面做好隐患排查和化解工作，切实把矛盾纠纷消除在萌芽、化解在基层。（党时轩）