今日竹山网消息 11月15日，县政务服务中心综合窗口的工作人员刘玲和陶韦舟收到了群众的感谢信。

据了解，当天上午，陈先生进入大厅办理食品经营许可证，综合窗口的工作人员在了解情况后，热情地将他引导至办理窗口，耐心指导他填写食品经营核发申请资料，陈先生很快办好了手续，极大地节省了时间，并连连向工作人员表示感谢。

今年以来，县行政审批局为进一步创优营商环境，秉承“一门一窗”服务理念，打造一支高标准、高质量、高水平“综合窗口”服务团队，先后完善了引导服务岗、办不成事反映岗、无差别受理综合窗口岗、一窗通办等多岗运行模式，将各分散部门的“小专窗”升级为综合业务“大综窗”，让“综窗”成为部门和群众之间密切联系的黏合剂。（田艳丽 王谧 汪晶晶）