今日竹山网消息  4月10日，县司法局到行政服务大厅公积金窗口开展政务服务体验，对窗口工作人员的耐心解释和微笑服务表示认可，并对工作人员在2分钟内办结销户型提取业务的高效办事效率给予高度赞扬。

据悉，今年以来县公积金办紧紧围绕优化营商环境工作安排部署，以提升干部职工的能力作风建设为重要抓手，狠抓服务，坚持做到政策落实有“力度”。立足于十堰公积金中心“七项惠民政策”，公积金办开通购房、还贷、租房、大病提取的代际互助业务，一季度办理使用型提取资金999.97万元，有力支撑了缴存职工的自助和改善性住房需求；微笑服务有“温度”。按照耐心倾听，认真解答，应办尽办，微笑有序的工作要求，了解群众需求，解答政策疑惑，悉心受理业务，让来访者满意而归；业务办理有“速度”。业务办理无需预约，即到即办，通过压缩贷款审批时效，简化提取所需资料，目前贷款业务可实现周办结，提取业务两个工作日内即可到账。

下一步，县公积金办将不断优化服务水平，提升服务效率，充分发挥住房公积金的利民、便民、惠民职能。（肖慧妮 张安新）