今日竹山网消息“真心感谢你们的调解，补偿金按时到位了，我也完全恢复投入生产了，要不然现在可能还在扯皮……”8月8日，交通事故当事人李某，拉着虎山村前来回访的调解员，感激地说道。这是虎山村坚持和发展“枫桥经验”，充分发挥人民调解组织在维护社会稳定的“第一道防线”的一个缩影。

“皮家跟王家的地畔纠纷要当面，冯家婆媳房产纠纷要签协议……”虎山村二组网格员赵丹对照矛盾排查记录，联系当事人入户解决家长里短。“网格员拥有点多、线长、面广‘网格百事通’的优势，我们要求六名网格员每周至少入户走访一次并如实记录跟踪巡察过程，只有这样才能及时掌握社情民意。”村书记王滏介绍。

风吹草动有人知，家长里短有人问。通过网格员线下定期、不定期入户走访，重点关注单亲、重组和离异家庭、有家暴倾向的家庭及婚恋、邻里纠纷等，会同驻村工作队及时会商研判、及时预警、加强防控等措施，严防各类矛盾纠纷恶化升级。线上依托网格微信小群组互动解决邻里、夫妻、赡养等小纠纷，最大限度减少和避免矛盾纠纷的发生。截至七月底，村人民调解委员完成人民调解纠纷12起，形成规范调解卷宗6份，真正做到“人在网格走，事在网格了”。

与此同时，充分发挥人民调解员人熟、地熟、情况熟和在法治宣传中的优势，加强工伤赔偿、人身损赔纠纷、婚姻纠纷等常见矛盾纠纷类型普法宣传教育，加强法治宣传和政策解读，多角度、近距离解读政策、宣传法律，引导群众增强法治意识，合理表达诉求，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。今年以来，全村实现“零信访”，形成“小事不出村，矛盾不上交”的良好社会氛围。（刘震）