今日竹山网消息 “有一位老人独自坐在马路边，看着精神状态不太好，具体情况不清楚，请你们出警去看看！”9月4日下午两点，擂鼓派出所接到擂鼓村辅警任辉的报警电话后，值班民警向上立即赶往现场。

到达现场后，向上看到一位年近八旬面容憔悴、精神恍惚的老人被任辉搀扶着坐在公交站。在确认老人身体没有大碍后，一边安抚老人情绪，一边耐心与老人沟通。面对民警的问询，老人都说不记得了，身上也没有携带任何能证明身份的物品，只知道家住竹溪县蒋家堰镇。向上通过老人提供的有限信息，经过多方询问和查找，最终确认了老人的身份信息，并联系上老人的家属。

“幸亏你们，谢谢您向警官！”考虑到天气炎热、老人身体欠佳，向上立即驱车送老人回家。当天下午六时许，当家属看到老人安然无恙回到家中，悬着的心总算放下来。

“高龄老人尽量在家人陪伴下出门，如老人独自出门，最好是要为老人配备联系卡、手环或手机等物品，以便迷路时能及时得到帮助。”临走时，老人家属激动地握住向警官的手，连连表示感谢，向上也再次叮嘱其家人好好照看老人。（张炜杰）