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推进信息化建设 打造便民服务新模式
发布时间: 2024-04-18 18:03 来源:县医保局 编辑:陈嘉林
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今日竹山网消息  “现在能在网上申请慢性病,真是太方便了,我再也不用跑路花费太多时间了”,近日,家住城关镇刘家山村的陈女士在医保窗口咨询政策时,听到窗口人员告知门诊慢特病可在线上申请时高兴地说。这也是医保创新发展、加快信息化建设步伐便民利民的一个缩影。

近年来,县医保局紧盯群众办事的难点、堵点、痛点,科学谋划,锐意改革,利用信息化建设优势,先后推出了门诊慢特病网上申请、异地就医备案网上办、电话办以及新生儿参保登记等“不见面”办理医保业务,减少了群众来回跑路之苦,得到了群众广泛好评。

据了解,县医保局通过信息赋能,逐步打通服务群众“最后一公里”难题,参保群众可通过国家医保服务平台、鄂汇办、支付宝、微信小程序、湖北税务等手机APP足不出户办理个人基础医保业务。对老人、小孩等无手机、不会用的群体通过进村入户扫脸方式采集入网,实现信息采集全覆盖。截至目前,已完成全县60%刷脸采集任务。

下一步,县医保局将紧紧围绕群众所需、所盼,发挥信息建设优势,真正做到让信息多跑路,让群众少跑路。不断增强群众的获得感、幸福感。(左彬)

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